再也不用跟司機尬聊了! Uber上線安靜模式,你願意跟司機聊天嗎?

無論是滴滴、神州還是首汽,從2014年開始,網約車改變了我們的出行生活。在國內的大多數城市,我們都可以選擇網約車前往我們想去的目的地。

在國內市場趨於穩定的同時,Uber也被海外的大多數市場所接受,根據不同國家用戶的需求,也推出了豐富的搭乘選擇。和滴滴的專車與快車服務類似,Uber也提供有Uber Black和Uber X這樣的差異化網約車服務。

目前Uber宣佈在其專車產品Uber black上,提供體驗上的升級。 Uber也想推動越來越多的乘客使用其高端服務產品,但由於價格的因素,Uber X反而是最受歡迎的。在部分國家,甚至只有Uber X一種服務提供。

造成這樣的問題的主要原因在於,除了車型的差異之外,在體驗上Uber X和Uber Black幾乎沒有任何區別。

基於Uber Black乘客的體驗,Uber主要在Uber Black上推出下列全新功能,這可以為乘客帶來更高質量的服務,和更優質的乘車體驗。這些附加選項,可以在打車後的偏好選擇中,可以進行選擇:

安靜模式:如果您需要回復電子郵件,或者想小睡一下,只需輕輕一按,您的行程就會更安靜。如果你有興趣和司機聊天,這也是一個選擇。

行李協助:讓您的司機提前知道您有行李需求,並為您提供額外的幫助。

溫度控制:在進入車輛之前傳達最佳溫度。

等待時間:當乘客出現意外導致延遲上車時,會有更多的免費等待時間。

高級支持: 如果出現意外,可以通過在線代理訪問獲得高級電話支持。

從昨天以來,這些新功能在美國的Uber Black中啟動,對於大多數美國用戶來說,免費等待時間從兩分鐘增加到五分鐘是最直接的,其他的選項則是以偏好選擇的方式來體現。

很有趣的一點是,Uber Black提供的這個安靜模式的偏好選項,你可以選擇“安靜首選”或“樂於聊天”。

對於大多數的朋友來說,安靜的坐車睡一會可能才是最想要的。很多朋友表示並不想加入與司機的尬聊。但從司機端的角度來考慮,如果在一整天的工作中都孤零零的沒人聊天,這樣的工作,也很無聊。

Uber有的時候會把將某些司機標記為“以進行精彩對話而著稱。不過我想從大多數人的角度來看,這可能都不是賣點……

不知道國內的網約車軟件何時會上線這些附加選項。雖然目前越來越多的司機並不與乘客在路上進行交流,但能有少部分話癆,碰到內向的乘客的時候,雙方還都是蠻尷尬的。

Uber於5月14日登陸紐交所,上市首日開盤價格為42美元,隨後一路震盪,最終以41.57美元每股收盤。截至收盤時為止,市值697.11 億美元。由於出現了開盤破發的情況,按照開盤價計算,Uber的市值在當日已經瞬間蒸發了100多億美元。

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